Pflegeteam Eiderland GmbH

## Über das Unternehmen

Ich habe den Pflegedienst 2001 mit zwei Kolleginnen gegründet, nachdem ich zwölf Jahre als Krankenschwester im Krankenhaus gearbeitet hatte. Heute versorgen wir mit 46 Mitarbeitenden, viele davon in Teilzeit, rund 220 Patientinnen und Patienten in Rendsburg und den Dörfern entlang der Eider: Grundpflege, Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung, Betreuung und hauswirtschaftliche Hilfe. Jeden Tag fahren unsere 22 Dienstwagen 14 Touren, früh und spät, an 365 Tagen im Jahr. Wir haben Versorgungsverträge mit allen Pflege- und Krankenkassen und bei den letzten Qualitätsprüfungen sehr gut abgeschnitten. Die Warteliste ist lang; wir könnten sofort 40 Menschen mehr versorgen, wenn wir das Personal hätten.

## Fachliche Anforderungen an die Nachfolge

Die Nachfolge muss keine Pflegefachkraft sein. Pflegedienstleitung bin heute ich; meine Stellvertreterin, 44 Jahre alt und seit 15 Jahren im Team, hat die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung abgeschlossen und übernimmt die fachliche Verantwortung. Was mir fehlt und was die Nachfolge mitbringen muss: Organisation, Zahlen und vor allem Digitalisierung. Unsere Tourenplanung mache ich mit Magnettafel und Excel, der Dienstplan entsteht am Küchentisch, die Pflegedokumentation ist zur Hälfte noch auf Papier. Wer Erfahrung mit Planungs- oder Dispositionssoftware hat und Abläufe einfacher machen kann, ist hier goldrichtig. Wer in der Pflege nur Kosten sieht, nicht.

## Wirtschaftliche Rahmenbedingungen und Übergabe

Wir setzen 2,6 Mio. € um, das EBIT liegt bei 190.000 €. Für 100 % der GmbH stelle ich mir 650.000 € vor. Ich weiß, dass es nicht viele Käufer für einen Pflegedienst gibt, deshalb bin ich bei der Finanzierung flexibel: bis zu 250.000 € als Verkäuferdarlehen und ein Teil als Earn-out, wenn die Zahlen in den ersten zwei Jahren halten. Die Büroräume sind gemietet, die Dienstwagen geleast. Ich bin 58, und meine Gesundheit macht nicht mehr lange mit. Deshalb soll es schnell gehen, spätestens Mitte 2027. Danach bleibe ich drei Monate als Pflegedienstleitung und gehe dann wirklich.

## Führung, Werte und Kultur

Wir duzen uns alle, von der Hauswirtschafterin bis zu mir. Das Team hält zusammen wie eine Familie, aber es ist erschöpft. Ich habe zu lange alles selbst gemacht und zu wenig abgegeben. Die Kolleginnen wünschen sich mehr Mitsprache, vor allem beim Dienstplan, und verlässlich freie Wochenenden. Unser Grundsatz lautet: Zeit für Menschen, keine Minutenpflege. Die Würde unserer Patientinnen und Patienten steht über jeder Abrechnungsziffer. Die Nachfolge muss zuhören können, Entscheidungen erklären und die Leute beteiligen. Nicht verkaufen werde ich an Pflegeketten oder Finanzinvestoren, die Pflegedienste zusammenkaufen und aus Pflege eine Rendite-Maschine machen.

## Zukunft des Unternehmens

Zuerst muss das Fundament stabil werden: digitale Tourenplanung und Dokumentation auf dem Smartphone, ein Dienstplan, in den die Mitarbeitenden ihre Wünsche selbst eintragen, weniger Papier und weniger Überstunden. Das wird Kündigungen verhindern und neue Kolleginnen anziehen. Danach sehe ich zwei Chancen: eine Tagespflege für 18 Gäste, für die die Stadt ein Gebäude anbietet, und eine ambulant betreute Wohngemeinschaft. Wachsen sollen wir, aber mit Maß und nur so schnell, wie wir gute Leute finden. Ich wünsche mir eine Nachfolge, die bleibt, die die Region mag und die Pflege moderner macht, ohne ihr die Wärme zu nehmen.